Klantmanager
Als klantmanager vorm je de schakel tussen Smits als organisatie en de klant, en stuur je aan op de te bereiken resultaten in de samenwerking. Binnen de afdeling Klant & Markt vervul je dan eigenlijk de rol van adviseur en relatiebeheerder. Door goed te luisteren naar de klant en vanuit inhoud te adviseren over mogelijkheden en innovaties, help je opdrachtgevers een visie en afwegingskader te vormen over hun vastgoed.
Waar een projectleider inhoudelijk verantwoordelijk is voor de realisatie van een project, is een klantmanager project-ongebonden bezig en overkoepelend verantwoordelijk voor het bewaken van het proces van planontwikkeling tot realisatie. Met behulp van procesmanagement zorg je ervoor dat het product dat uiteindelijk wordt opgeleverd, aansluit bij de verwachtingen van de klant.
Meewerken in de praktijk
Opleiding en ervaring
Voor deze functie zoeken wij een communicatief sterke teamspeler met kennis van onderhoud, verbetering, transformatie en/of technisch beheer van vastgoed. Je bent enthousiast, leergierig, contactueel sterk en denkt in oplossingen. Je gaat een uitdaging niet uit de weg! Maak via dit filmpje alvast kennis met Wendy, manager Klant & Markt.
Verder vragen wij:
- HBO/WO opleiding, bv. bouwkunde of (technische) bedrijfskunde.
- Ervaring in omgang met klanten.
- Ervaring met de RGS-methodiek is een pré.
- Kennis van en ervaring met projectmanagement, bouwkosten en procesmanagement.
- Bekendheid met het register van Sertum (onderhoudskundig adviseur) is een pré.
Ons aanbod
!!!!!!!!Deze tekst is aanpasbaar op websiteniveau in het CMS!!!!!!!!
- Een afwisselend takenpakket in een dynamische werkomgeving
- Een leuk team met aandacht voor elkaar
- Veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Coaching, aanvullende opleidingen, learning-on-the-job, graag zoeken we samen met jou uit hoe we dit verder vorm gaan geven.
- Er wordt hard gewerkt, maar er is absoluut ruimte voor ontspanning. Zo sporten wij op donderdag na werktijd met elkaar (bootcamp) en is er een gezellige borrel op vrijdag. Sfeer en collegialiteit vinden wij erg belangrijk!
- Sfeer en collegialiteit vinden wij erg belangrijk!
- Uiteraard bieden wij hierbij een prima beloning en uitstekende aanvullende arbeidsvoorwaarden.
!!!!!!!!Deze tekst is aanpasbaar op websiteniveau in het CMS!!!!!!!!
Interesse?
Graag ontvangen we je reactie via ons onderstaande sollicitatie formulier of per email op werkmee@smitsvastgoedzorg.dpipreview.nl
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Suzanne van der Schaaf Afdeling P&O, op telefoonnummer 010-4153420.
Bij vragen kun je contact opnemen met
